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画面に表示された案件、関係、証明、注文番号またはトランザクションハッシュと、発生日時・タイムゾーンを保存してください。有効な招待リンク、決済シークレット、身分証全体を申立てに貼らないでください。
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ログインできる場合は、該当する関係、協力依頼、情報、注文の「異議申立て/審査」を優先し、正しい記録に紐づけてください。ログインできない場合や製品外から始める場合は、このページの公開フォームを使えます。アカウント削除もフォームで選択できます。
ログイン不可、アカウント削除、プライバシーまたはセキュリティ、その他の製品問題から選びます。公開フォームはテキストのみで添付不可です。身分証、写真原本、パスワード、確認コード、秘密鍵、シードフレーズ、決済秘密を送らないでください。
下のフォームはログインせず送信できます。連絡可能なメールと最小限の経緯を入力してください。成功時は保存できる依頼番号が表示されます。サービス未設定、回数制限、失敗が表示された場合は未保存のため、案内に従って再試行してください。
Marrelは緊急救助・法執行サービスではありません。差し迫った身体危険、恐喝、財産被害がある場合は、所在地の緊急窓口、捜査機関、適切な専門家へ先に連絡し、原本の証拠を保全してください。