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先保护证据，再处理问题。

本页公开表单无需登录。提交最少且必要的信息，带上相关案件号、关系号或订单号；不要提交密码、验证码、证件或付款秘密。

PUBLIC SUPPORT · 无需登录

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此表单无需登录且不接受附件。请填写可联系邮箱和解决问题所需的最少信息。

不要提交秘密或证件

本表单不接受附件。不要提交密码、邮箱验证码、设备解锁码、完整证件、银行卡资料、钱包助记词、私钥或其他支付秘密。

保存页面显示的案件号、关系号、证明号、订单号或交易哈希，并记录发生时间与时区。不要在工单中粘贴仍有效的邀请链接、支付密钥或完整证件。

能够登录时，优先从相关关系、求助、线索或订单的“申诉 / 复核”入口提交，以便绑定正确记录。无法登录或需要从产品外发起时，可直接使用本页公开表单。账户删除既可在“我的”中申请，也可在公开表单选择“账户删除”。

选择最接近的一类：无法登录、账户删除、隐私或安全、其他产品问题。公开表单只接受文字且不接受附件；不要提交证件、合影原图、密码、验证码、私钥、助记词或支付秘密。

下方表单可直接提交，无需先登录。填写可联系邮箱和最少必要经过；提交成功后会显示可保存的请求编号。若页面明确显示服务未配置、限流或提交失败，则本次请求尚未保存，请按提示重试。

喜链不是紧急救援或执法服务。若你面临即时人身危险、勒索或财产损失，请优先联系所在地的紧急服务、执法机构或合格专业人士，并保护好原始证据。