ACCOUNT · アカウント削除

アカウント削除は、本人が申請します。

Marrelにログイン後、「マイ」から削除を申請できます。本人確認情報を公開したり、不明なメールアドレスへ書類を送ったりする必要はありません。

製品内で申請

Marrelにログインし、「マイ」の「アカウントとセキュリティ」から「アカウントを削除」を選びます。送信前に影響範囲を表示します。必ず本人のアカウントで操作してください。

現在の端末のPasskeyで本人確認します。未精算の注文、質入れ、オークション、その他の金銭義務がある場合は、資産や記録の誤処理を防ぐため、先に精算または手動審査を行います。

削除完了後、ログイン認証情報とセッションは失効します。削除可能なプロフィール、非公開の下書き、不要なメディアを消去し、アカウントは利用できなくなります。

一人一IDを維持するため、本人を直接特定できない匿名記録を残します。相互確認済み関係、ギフト、支払い、争議、安全・監査記録、公開チェーンに記録済みのコミットメントは削除できませんが、プライバシールールにより表示を制限できます。

このトラストセンターの「サポート」ページを使い、テンプレートに沿って必要最小限の情報だけを送ってください。Passkey、端末解除コード、ウォレットのシードフレーズ、秘密鍵、身分証全体は送らないでください。